La qualité est notre philosophie
L’innovation, la compétitivité et le service sont dans notre ADN
La philosophie de Grup Fábregas est d’offrir un produit exceptionnel qui témoigne en lui-même des valeurs de l’entreprise. Lorsque la qualité, l’innovation, le service et la compétitivité vont de pair, le client le perçoit et nous prend en compte pour le développement de ses projets.
01
Qualité La valeur non négociable
La qualité est le principe de base de notre organisation, ce qui signifie en pratique que nous ne sacrifierons jamais cet aspect au nom de l’amélioration d’autres valeurs.
Pour garantir notre niveau de qualité, nous contrôlons tous les engrenages en cours de production:
C’est la seule façon de garantir que nos clients recevront toujours le meilleur produit.
02
Compétitivité Qualité à des prix raisonnables
Les architectes et les urbanistes savent que pour mener à bien l’exécution d’un projet, un facteur très important est le prix final des travaux. Sachant cela, nous avons entrepris de faire de la compétitivité la prochaine valeur de notre échelle.
Fournir à nos clients des produits de qualité à un prix raisonnable leur permet d’avoir plus de flexibilité dans leurs budgets et leurs articles.
Cela nous a conduits à développer des processus de production innovants, qui nous permettent de réduire les délais et les coûts de fabrication, sans pour autant sacrifier la qualité.
Fábregas est en avance sur le marché, ce qui garantit à nos clients que leur achat sera toujours imbattable.
03
Service Nous offrons des solutions
La troisième valeur qui sous-tend notre organisation est la vocation d’offrir des solutions au client. Il ne sert à rien d’avoir les meilleurs produits dans nos catalogues, si vous ne pouvez pas les avoir quand et comment vous en avez besoin.
Notre service clientèle fonctionne en permanence 12 heures par jour, pour répondre à tous vos besoins en temps opportun. Une équipe de 8 lignes téléphoniques vous assure que vous obtiendrez toujours une réponse rapide, sans attente.
D’autre part, notre société travaille avec un stock permanent de produits, ce qui nous permet d’être agiles dans les délais de livraison, en arrivant à effectuer des livraisons sur le chantier en 24-72 heures.
C’est la seule façon de garantir que nos clients recevront toujours le meilleur produit.
Vous pouvez plus d’informations dans ces sections
