La calidad es nuestra filosofía
Innovación, competitividad y servicio están en nuestro ADN
La filosofía de Grup Fábregas se basa en ofrecer un producto excepcional que dé testimonio por sí mismo de los valores de la empresa. Cuando la calidad, la innovación, el servicio y la competitividad van de la mano, el cliente lo percibe y nos toma en cuenta para el desarrollo de sus proyectos.
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Calidad El valor innegociable
La calidad es el principio básico de nuestra organización, lo que en la práctica significa que jamás sacrificaremos este aspecto por tal de mejorar en otros valores.
Para asegurar nuestro nivel de calidad, controlamos todos los engranajes durante la producción:
Solo así podemos asegurar que nuestros clientes siempre recibirán el mejor producto.
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Competitividad Calidad a precios razonables
Arquitectos y urbanistas saben que para conseguir la ejecución de un proyecto un factor muy importante es el precio final de la obra. Conociendo esto, nos propusimos que la competitividad fuera el siguiente valor de nuestra escala.
Dotar a nuestros clientes de productos de calidad a un precio razonable les permite tener mayor flexibilidad en sus presupuestos y partidas.
Esto nos ha llevado a desarrollar procesos de producción innovadores, que nos permiten reducir los tiempos y los costes de fabricación, por supuesto sin sacrificar la calidad.
Fábregas se sitúa por delante del mercado, asegurando a nuestros clientes que su compra siempre será inmejorable.
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Servicio Ofrecemos soluciones
El tercer valor que sustenta nuestra organización es la vocación de ofrecer soluciones al cliente. De poco sirve contar con los mejores productos en nuestros catálogos, si usted no puede disponer de ellos cuándo y cómo lo necesita.
Nuestro Departamento de Atención al Cliente funciona de forma continuada 12 horas al día, para atender puntualmente todas sus necesidades. Un equipo con 8 líneas telefónicas le asegura que siempre obtendrá una respuesta rápida, sin esperas.
Por otra parte, nuestra empresa trabaja con un stock permanente de productos, lo que nos permite ser ágiles en los plazos de entrega, llegando a realizar entregas a pie de obra en 24-72 horas.
Solo así podemos asegurar que nuestros clientes siempre recibirán el mejor producto.
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